مرحبًا بك في Connectera.io، المملوكة والمشغَّلة من قبل Solvarex LLC (ويقع مكتبها الإداري في 447 Broadway، الطابق الثاني، الجناح رقم 2440، نيويورك، نيويورك 10013، الولايات المتحدة).

من خلال الوصول إلى منصتنا أو استخدامها (المشار إليها لاحقًا بـ "الخدمة")، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ("الشروط").

نرجو منك قراءة هذه الشروط بعناية قبل البدء باستخدام الخدمة، حيث إن استخدامك للمنصّة يُعدّ موافقة صريحة منك على الالتزام بجميع البنود والسياسات ذات الصلة.

1. قبول الشروط

باستخدامك للخدمة، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا لم توافق، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الخدمة.

2. نطاق الخدمة

توفّر Connectera.io منصة متكاملة لإدارة الأعمال تشمل:

- إدارة العملاء (CRM)

- أتمتة المبيعات والتسويق

- إدارة الحجوزات والمواعيد

- إنشاء المواقع والفانلز

- حملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية

-أدوات الذكاء الاصطناعي (Content AI, Conversation AI, Funnel AI وغيرها)

- تكاملات مع تطبيقات وجهات خارجية

قد تختلف بعض المزايا بحسب الباقة التي يشترك بها العميل.

3. التسجيل والحسابات

يجب على المستخدم تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء الحساب.

يتحمل المستخدم مسؤولية سرية بيانات الدخول إلى حسابه.

أي نشاط يتم عبر الحساب يعتبر مسؤولية صاحبه.

4. الدفع والاشتراكات

الاشتراك في Connectera.io سنوي فقط ويُدفع مقدمًا بالكامل عند بداية فترة الاشتراك.

جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا إذا نصّ القانون بخلاف ذلك.

بعض الخدمات الاستهلاكية أو الإضافية تخضع لرسوم إضافية (مثل المكالمات، الرسائل، البريد الإلكتروني، خدمات الذكاء الاصطناعي، شراء النطاقات).

الأسعار التفصيلية لهذه الخدمات موضحة في سياسة الخصوصية تحت بند التكاليف الإضافية.

5. الاستخدام المسموح

يُحظر على المستخدم:

- استخدام الخدمة في أنشطة غير قانونية أو ضارة.

- محاولة الوصول غير المصرّح به إلى بيانات أو أنظمة Connectera.io.

- مشاركة الحساب مع أطراف أخرى دون إذن مسبق.

- إرسال رسائل عشوائية (Spam) أو محتوى غير مرغوب فيه عبر المنصة.

6. الملكية الفكرية

جميع المحتوى والبرمجيات والمواد على Connectera.io مملوكة لشركة Solvarex LLC أو مرخّصة لها. يُمنع نسخ أو إعادة بيع أو إعادة توزيع الخدمة دون إذن كتابي مسبق.

7. مسؤولية Connectera.io

يتم تقديم الخدمة "كما هي" و"حسب التوافر".

لا تتحمل Connectera.io أي مسؤولية عن خسائر غير مباشرة أو أضرار ناتجة عن استخدام الخدمة.

الحد الأقصى لمسؤوليتنا تجاه أي مطالبة لن يتجاوز مجموع الرسوم المدفوعة من العميل خلال آخر 12 شهرًا.

8. الأمان والبيانات

نحن ملتزمون بحماية بياناتك وفق أعلى معايير الأمان، لكنك تقر بأن نقل البيانات عبر الإنترنت قد لا يكون آمنًا بنسبة 100%.

9. التوقف أو الإنهاء

تحتفظ Connectera.io بالحق في تعليق أو إلغاء أي حساب في حال:

- انتهاك الشروط.

- إساءة استخدام الخدمة.

- عدم سداد الرسوم المستحقة.

10. القوانين والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفق قوانين ولاية وايومينغ – الولايات المتحدة الأمريكية، مع استخدام العنوان الإداري للشركة المسجل في نيويورك لأغراض المراسلات.

11. التعديلات

يجوز لـ Connectera.io تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو عبر إعلان واضح في الموقع. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديلات يعتبر موافقة ضمنية عليها.

12. التواصل

للاستفسارات أو الشكاوى، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]